Política de Privacidade

Última atualização: 28/01/2026

1. Compromisso de Proteção de Dados

A ArcX assume o compromisso de proteger a privacidade dos dados dos seus clientes e utilizadores. Como uma plataforma dedicada ao Compliance, a nossa própria conformidade é a nossa prioridade máxima. Todos os dados são processados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços:

• Informação de conta (Nome, Email, Cargo).
• Dados da empresa (NIF, Morada, Setor).
• Registos de atividade no sistema (Logs de auditoria).

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Gestão da relação contratual.
• Disponibilização das ferramentas de Compliance (Canal de Denúncias, Gestão de Ativos).
• Cumprimento de obrigações legais.

4. Segurança

Utilizamos encriptação AES-256 para todos os dados em repouso e TLS 1.3 para dados em trânsito. A nossa infraestrutura está alojada em data centers certificados ISO 27001 na União Europeia.

5. Os Seus Direitos

Pode exercer a qualquer momento os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade através do email dpo@arcx.com.